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1stCall - IT Centre d'aide

Fournisseur de support à distance via Service Desk et Hotline

L'assistence à distance de commerce de détail

Avez-vous besoin de services et de support logiciels et matériels pour votre boutique ?
La meilleure option est peut-être d’avoir quelqu’un à appeler à chaque fois que vous rencontrez des problèmes qui compliquent ou empêchent votre travail.
Chez 1stCall, nous sommes prêts à vous aider dans ces situations !

Maintenance des serveurs informatiques et le support utilisateur

Si votre entreprise utilise des serveurs web et qu'une maintenance est nécessaire, vous êtes au bon endroit.
Si vous avez besoin d'un support administratif pour résoudre des problèmes inattendus ou effectuer des maintenances nocturnes et relancer vos serveurs, vous ne pouvez pas vous tromper en choisissant 1stCall !

Nos domaines de services vous intéressent et vous souhaitez rejoindre notre équipe ?

Nous recherchons actuellement de nouveaux collègues possédant des compétences linguistiques spécifiques. Si vous parlez anglais ou tchèque ainsi que le polonais, le croate, le hongrois ou le bulgare, et vous êtes prêt à apprendre à fournir un support dans le domaine de l’informatique, n’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations, que ce soit par e-mail, par téléphone ou via LinkedIn.

Pour apprendre plusieurs information, visitez notre linkedIn.

Foire aux questions

Puis-je s'adresser à 1stCall avec une demande différente de services proposés

Bien sûr! Nous essayons toujours de répondre à votre demande, même si elle ne cerrospond pas exactement aux services proposés. Si vous avez un doute, n'hésitez pas à nous contactez.

Quelles sont les conditions d'entrée pour obtenir la position dans 1stCall?

Principalement les traits de caractère, la fiabilité, la ponctualité et la volonté d’apprendre. Si vous possédez de ces traits, presque aucune connaissance préalable n’est requise — tout peut être rattrapé avec suffisamment de détermination. Toutefois, la connaissance en technologies de l’information constitue sans aucun doute un avantage.

Puis-je commander des services en utilisant la site web?

Bien sûr ! Si vous souhaitiez utiliser notre site comme source d’informations de contact ou nous contacter directement via notre formulaire, vous recevrez toujours une réponse immédiate à vos questions et demandes.

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Pourquoi 1stCall devrait-il être votre premier choix?

Le plus grand avantage de coopération avec nous est notre service presque quotidien. À l'exception de Noël, nous vous offrons un support tous les jours, y compris le week-end, de 8h00 à 22h00.

Les critiques de 1stCall

Andrea Vystrčilová

★★★★★

S firmou 1stCall mám dobrou zkušenost. Vše probíhá rychle, profesionálně a s lidským přístupem.

Pavel Najman

★★★★★

Skvělá komunikace, odborné poradenství. Jsem maximálně spokojený a určitě se na ně obrátím znovu.

Hanka Novotná

★★★★★

Přístup k zákazníkům a kvalita služeb mě opravdu překvapila. Vše fungovalo bez problémů.