Tomáš Kasan a Kryštof Herrmann se znají již přes 15 let. Po postupných drobných začátcích navázali úzkou spolupráci v oblasti IT, specializovanou na specifickou podporu retailových jednotek. Vše zvládali delší dobu na volné noze, objem zakázek je však časem vedl k rozhodnutí posílit tým a na základě svých zkušeností vybudovat špičkové a specializované IT Care centrum – 1stCall, kde by předali své know-how dalším agentům.
Dnes již 1stCall oslavil své druhé narozeniny a stále rosteme. Zkušené vedení doplněné o proaktivní a talentovaný tým stále vychází vstříc novým projektům a rozšiřuje své pole působnosti. Nespecializujeme se tak již pouze na retail a jeho výzvy, poskytujeme podporu i menším a středním podnikům se silným zaměřením na specifické požadavky zákazníka a jeho spokojenost. Naší předností je vždy milé vystupování a uchopení požadavku a jeho co nejrychlejší řešení, zároveň s důrazem na prevenci dalšího opakování daného problému!
„Všechno už bude jenom lepší.“
„Ne každé zlato třpytívá se, ne každý, kdo bloudí je ztracený...“
„Ano, je to možné.“
„Baterie v účastníkovi je téměř vybitá“
„Programuju bez brýlí“
„Výjimka potvrzující pravidlo“
„Pravidlo potvrzuje výjimku.“
„Exception makes the rule.“
„Exception makes the rule“
„Audentes Fortuna Iuvat“
