Support de vente au détail, entreprises de l'industrie automobile, établissements éducatifs
Nous partageons les plus grands cliénts principalement avec nos partenaires stratégique, qui assurent un support IT aux entreprises multinationales. Nous sommes capables de fournir le service et le support à chacun de vos filiales en Europe, sans aucune barrière linguistique. Notre secteur principal est le centre de services IT complet avec une ligne directe opérée par plusieurs opérateurs, pricnipalement pour les grandes entreprises du secteur du commerce de détail.
Fournisseur mondial des services de Service Desk pour les grandes entreprises du secteur du commerce de détail, fait confiance à nos compétences en République tchèque et en Slovaquie. Ensemble, nous assurerons un service exceptionnel pour vos magasins, en couvrant totalement vos horaires d'ouverture, et, si nécessaire, en dehors de ces périodes, avec les week-ends et la plupart des vacances inclus. Notre centre d'appels professionnel, réagit professionnellement aux situations prévisibles même imprévues, résout tous les problèmes liés aux technologies ICT ainsi qu'à vos logiciels de vente et de reporting, assurant le bon fonctionnement de tous vos équipements pendant la période d'activité commerciale. Nos opérateurs sont patients et formés spécifiquement pour fournir l'assistance à distance pour vous et vos collaborateurs.
Entreprise purement tchéque, HTK Pro, opère dans le secteur IT depuis plus que 25 ans, spécialisée dans le outsourcing complet des services de IT.En d'autres termes, si vous ne dispozes pas d'une propre équipe IT, vous êtes notre client idéal. En coopération avec ce partenaire stratégique, nous fournissons un support IT à distance, sans intérvention de corréspondance requise de votre part, ainsi que l'administration de vos réseaux informatiques, la fourniture de composant de SW et HW, et la migration de vos service vers le cloud. Et enfin, la création et le développement d'aplications web et bureautiques sur mesure, développées précisément selon vos bésoins spécifiques.
